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¿Cómo elijo mi talla?

Podrás encontrar nuestros consejos para elegir tu talla en cada ficha de producto. También puedes consultar nuestra guía de tallas .

¿Puedo cambiarlo si la talla no me queda?

Los cambios son posibles para Francia metropolitana y Bélgica. Solo tienes que seguir el procedimiento de devolución en nuestro portal .

¿Cuales son los tiempos de entrega?

Enviamos los pedidos en 48 horas hábiles y debes agregar el tiempo del transportista. Con UPS, varía de 1 a 3 días laborables para Francia metropolitana y países vecinos, y de 3 a 8 días para otros destinos.

Entrega gratuita a un punto de relevo

A partir de 100€ de compra (válido para Francia Metropolitana)

Se ofrece cambio y crédito.

Válido para Francia metropolitana y países de la UE

Pago 100% seguro

Y pago en 2 o 3 cuotas sin comisiones disponible con Alma

Servicio de atención al cliente a su disposición

Disponible por correo electrónico de lunes a viernes, de 9 a 17 h.

MAPACHE

Ofrecemos zapatos para el día a día, totalmente hechos a mano bajo el sol mexicano . La estrecha relación con nuestros artesanos, la ambición de valorizar su saber hacer y transmitírselo con autenticidad encarnan la esencia de la aventura Mapache.

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Mapache - SAS FRMX
94 Avenida Du Brézet
63100 Clermont-Ferrand

Lunes - Viernes: 9 a 12 h y 13:30 a 17 h*

*Abierto al público solo para hacer clic y recoger o con cita previa.